Belangrijke tips voor professionals die met jongeren werken

• Houd rekening met de positie van een nieuwkomer – Een jongere die nieuw in onze samenleving komt, heeft een andere positie. Hij is economisch kwetsbaar, heeft geen netwerk en ook geen referenties.
• Zet snelheid in perspectief – Nieuwkomers hebben vaak tijd nodig voor hun ‘helingsproces’. Gun hen de tijd die nodig is in plaats van te focussen op snelle resultaten.
• Begrijp wantrouwen richting de overheid – Veel nieuwkomers hebben ervaring met overheden die er niet voor hen waren en waarbij de overheid ook niet stond voor gerechtigheid. Angst voor instanties zoals de belastingdienst is begrijpelijk. Met nazorg kun je hier nog veel betekenen.
• Maak onderscheid tussen onwil, onwetendheid en onmacht – Voordat je conclusies trekt over het gedrag van een jongere, sta eerst stil bij wat er werkelijk speelt. Is iemand onwelwillend om mee te werken of weet diegene niet wat er van hem gevraagd wordt? Dit onderscheid bepaalt hoe je het beste kunt helpen.
• Check altijd of iets begrepen is – Ga er nooit vanuit dat je boodschap overkomt zoals jij die bedoelt. Culturele verschillen kunnen zorgen voor misverstanden, ook als iemand knikt of ‘ja’ zegt.
• Begrijp verschillende interpretaties van flexibiliteit – Wat wij flexibel noemen (structuur, regels, planning), kan in een andere cultuur als rigide worden ervaren.
• Houd rekening met collectivistische vs. individualistische achtergronden – Door verschillende achtergronden maakt niet iedereen dezelfde keuzes. Bij loopbaanbegeleiding bijvoorbeeld laten sommige jongeren uit andere culturen zich niet leiden door hun eigen voorkeuren, maar door wat hun familie of gemeenschap verwacht.
• Wees nieuwsgierig naar de ander en zoek verbindingen – Volgens Fikri de sleutel tot succes. Want taal blijkt toch niet het grootste struikelblok. Daarom spreken we tegenwoordig van samenleven in plaats van integreren. Met andere woorden: het gaat om wederzijdse aanpassing, we moeten allemaal een steentje bijdragen.